内容简介
《高等院校经济与管理核心课经典系列教材:物流企业运营管理(第2版)》从物流企业管理实践的角度出发，力求给读者一个科学、完整的物流企业运营管理的理论框架。全书分为十章，主要内容有物流企业运营管理概述、物流企业战略管理、物流企业组织管理、物流企业客户服务管理、物流企业业务模式、物流企业信息管理、物流企业质量管理、物流企业流程管理、物流企业绩效评价、物流企业创新管理。每章末附有经典案例和复习思考题，以便读者深入理解和巩固所学知识。
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物流企业运营管理第2版 兰洪杰 编 大学教材大中专 新华书店正版图书籍 首都经济贸易大学出版社.
- 是否是套装:否
- 定价:33.00元
- 出版社名称:首都经济贸易大学出版社
- 出版时间:2013年9月
- 作者:兰洪杰编
- 开本:16开
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物流企业运营管理
作 者:兰洪杰 编
定 价:33
出 版 社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:(咨询特价)年09月01日
页 数:326
装 帧:平装
ISBN:98
●1 物流企业运营管理概述
●1.1 引言
●1.2 物流企业概述
●1.3 物流企业管理概述
●2 物流企业战略管理
●2.1 引言
●2.2 物流企业战略的目标和内容
●2.3 物流企业战略环境分析
●2.4 物流企业战略的制定
●2.5 物流企业战略的实施
●2.6 物流企业战略的控制与评价
●案例分析：德国铁路物流公司的**战略
●3 物流企业组织管理
●3.1 引言
●3.2 物流企业组织管理概述
●3.3 物流企业组织结构设计
●3.4 物流企业组织结构形式
●3.5 物流企业组织的发展趋势
●案例分析：中远集团的组织结构优化
●4 物流企业客户服务管理......
●1.1 引言
●1.2 物流企业概述
●1.3 物流企业管理概述
●2 物流企业战略管理
●2.1 引言
●2.2 物流企业战略的目标和内容
●2.3 物流企业战略环境分析
●2.4 物流企业战略的制定
●2.5 物流企业战略的实施
●2.6 物流企业战略的控制与评价
●案例分析：德国铁路物流公司的**战略
●3 物流企业组织管理
●3.1 引言
●3.2 物流企业组织管理概述
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